Kuinka todennäköisesti suosittelisit palveluamme ystävällesi tai kollegallesi?
Haluamme kuulla asiakkaita ja asiakkaan tarpeita. Meidän on hyvä tarkistaa saavutammeko asiakaslupaukset, joita olemme antaneet. Usein asiakaslupausten lunastaminen onnistuu hyvin, mutta aina on löytyy parannettavaa. Asiakasta kuulemalla voimme auttaa yrittäjiä ja tekijöitä onnistumaan. Tästä syystä keräämme suosituksia ja palautetta palveluistamme.