Asiakaspalvelun yhteystiedot

Asiakaspalvelun yhteystiedot

Puhelin

Asiantuntijamme ovat tavoitettavissa puhelimitse arkisin kello 9.00-17.00 välisenä aikana.

Asiakaspalvelu: 010 5251 440
Laskutus: 010 5251 454 (Arkisin 9:00 – 16:00)

Soittaessa yleiseen asiakaspalvelunumeroomme 010 5251 440, valitse aluksi seuraavista vaihtoehdoista:

1 – Myyntipalvelu
2 – Laskutus
3 – Asiakaspalvelu ja tekninen tuki

Puheluiden hinnat 1.1.2013 alkaen (sis. ALV 24 %): Kiinteän puhelinverkon liittymästä 8,35 snt/puhelu + 7,02 snt/min, matkapuhelimesta 8,35 snt/puhelu + 17,17 snt/min.

Chat

Voit keskustella kanssamme myös verkossa, klikkaamalla sivun laidassa olevaa chat-kuvaketta. Reaaliaikainen tekstipohjainen keskustelu toimii kaikilla yleisimmillä selainohjelmilla. Jos asiakaspalvelumme ei ole saatavilla keskusteluun, voit jättää meille helposti viestin.

Sähköposti

Käytössämme on tehokas tikettipohjainen sähköpostijärjestelmä. Pyrimme vastaamaan viestiinne saman tai viimeistään seuraavan työpäivän aikana, riippuen asianne kiireellisyydestä.

Toivomme että viestit yrityksellemme lähetetään seuraaviin yleisiin osoitteisiin:

Vastatessasi viesteihimme, sähköpostiviestin otsikkokenttään lisätty teksti, kuten [#804040] ja viestin otsikko on tärkeää pitää ennallaan.