Tällä ohjeella siirrät verkkotunnuksesi (domain) palvelustamme toiselle palveluntarjoajalle.
Jos haluat siirtää domainin toiselta palveluntarjoajalta Planeetta-palveluun, voit tilata siirron domainsivuiltamme.
Domainin siirto
Siirtoa varten tarvitset FI-verkkotunnuksesta välittäjänvaihtoavaimen ja muista domaneista siirtoavaimen (EPP-avain, Domain Tranfer Key).
Verkkotunnuksen siirtoaika riippuu uudersta verkkotunnusvälittäjästäsi sekä domainpäätteestä. FI-domain siirtoaika riippuu uudesta välittäjästäsi ja muissa päätteissä 5-7 arkipäivää. FI-domainin välittäjänvaihtoavaimet ovat voimassa 30 päivää välittäjänvaihtoavaimen luonnista alkaen.
Huomautus! Et voi siirtää 60 päivän jakson aikana kansainvälistä domainia (muu kuin fi-verkkotunnus ja .eu-verkkotunnus) toiselle palveluntarjoajalle seuraavien muutosten jälkeen:
- Verkkotunnus on siirretty viimeisen 60 päivän aikana
- Rekisteröijän yhteyshenkilötieto on päivitetty viimeisen 60 päivän aikana
- Rekisteröijän etunimen tai sukunimen päivittäminen kun organisaatiota ei ole määritetty viimeisen 60 päivän aikana
Tämä ei koske fi-verkkotunnusta. FI-verkkotunnusta voi siirtää vapaasti eri välittäjien välillä.
Domainin välittäjänvaihtovain / siirtoavaimen / EPP-koodin hakeminen hallintapanelista
- Kirjaudu Planeetan hallintaan
- Valitse verkkotunnus jonka haluat siirtää meiltä pois.
- Valitse vasemmalta ”Hallinta”- valikosta Hanki EPP-koodi (siirtoavain).
– Avaa kansainvälisissä (muut kuin .fi ja .eu -verkkotunnus) verkkotunnuksissa siirtolukko Hallinta -> Siirtolukitus. Siirtolukon avaus kestää noin 15 minuuttia. - Odota hetki, palvelumme generoi automaattisesti siirtoavaimen/välittäjänvaihtoavaimen. Toimita tämä siirtoavain uudelle verkkotunnusvälittäjällesi.
Verkkotunnuksen siirtoavaimen hakeminen ja siirtolukon avaus itsepalvelussa on maksuton. Asiakaspalvelussa veloitamme hinnaston mukaisen palvelumaksun.
Huomaathan, että verkkotunnuksen siirto palvelustamme ei irtisano meiltä palveluita, vaan tämä tulee tehdä erikseen.