Planeetta kotisivut -palvelu on suunniteltu käytettäväksi puhtaasti Tee-se-itse Kotisivutâ„¢ -työkalun kautta, joten FTP-yhteydelle ei pitäisi olla kuin joissain poikkeustapauksissa tarvetta. Tämän vuoksi asiakas ei myöskään voi itse vaihtaa FTP-yhteyden salasanaa hallintapaneelinsa kautta.
Mikäli käytössänne on Planeetta Kotisivut, mutta ette käytä Tee-se-itse Kotisivutâ„¢ työkalua, kannattaa teidän olla yhteydessä Planeetta Internetin myyntiin, jolloin voimme katsoa kanssanne teille mahdollisesti paremmin sopivan palvelun.
Jos kuitenkin tarvitsette Tee-se-itse Kotisivutâ„¢ työkalun rinnalla FTP-tunnusta, ottakaa salasanan vaihtoa koskevissa kysymyksissä yhteys Planeetta Internetin asiakaspalveluun .